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市场监管投诉举报“五线合一”
2019-09-03 22:48:29   来源:   评论:0 点击:

市场监管投诉举报五线合一
                                                    湖南常宁: 市场监管投诉举报“五线合一”
                                                                   开启民生维权快车道
 
        ( 胡良清)近日,常宁市市场监督管理局将消费维权、质量监督、食品药品安全、价格监管、知识产权5条投诉举报热线统一整合为市场监管投诉举报热线12315(0734-7231315),开启了民生维权快车道。
       今后一段时期,常宁市消费维权、质量监督、食品药品安全、价格监管四个领域的投诉举报实行双热线并存,即拨打原热线号码0734-7231315(消费维权)、0734-7238044(质量)、0734-7221115(食品药品)、0734-7261232(物价)可转入0734-7231315,知识产权投诉举报请直接拨打12315(0734-7231315)。整合后,常宁市12315(0734-7231315)投诉举报热线平台将由专职人员在线接听,实现“一号接通、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”的工作模式,打造更快捷的市场领域维权通道。
       同时,常宁市市场监督管理局将在常宁市广播电台、电视台、微信平台等多个媒体平台发布《关于市场监管投诉举报“五线合一”的通告》,畅通投诉举报渠道,积极消费维权,优化为民服务,努力构建市场监管新格局,树立市场监管新形象。

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